一个真实的故事，讲述冒一切风险，甚至是破产的风险，需要付出什么样的代价。
传统观点认为，大多数创业公司应在硅谷起步，由年轻的工程师从一个吸引人的新理念出发，并获得风险投资。但正如米克尔·斯瓦尼在《创业，从一个小目标开始》中所揭示的，创立 Zendesk 的故事绝非一个传统意义上的故事。
当年，三个三十出头的好朋友为了打破经济萧条的枷锁，在哥本哈根的一个阁楼里创建了 Zendesk Inc.，现在，这家企业已成为最热门的企业级软件公司之一，客户遍布 150 个国家，并还在迅速增长中。但它的成功并不是命中注定一帆风顺的。米克尔的故事有趣而坦诚，他向我们讲述了他和朋友们如何鼓起勇气辞去有保障的工作，创立自己的公司；几次差点破产；举家横跨地球，搬到加利福尼亚，探索未知世界；还有这三个朋友如何奇迹般地仍然在一起工作，一同经历 Zendesk 的首次公开募股，共同创造（仍在不断增长的）成功。
第 6 章节选：来到美国
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进行最后的谈判时，我又是在养鸡场。所有的文件预计会在午夜前通过，但被拖延了，会议持续了整整一夜。
我一夜未合眼，但这并不重要。第二天，我们驾车到半岛西部的海滩烤肉。那天的天气简直太棒了，我们吃着刚烤熟的丹麦新土豆，孩子们在海岸边光着身子追逐嬉戏。
我的岳父问我昨晚为什么忙到那么晚。我试图解释那 600 万美元投资，但我无法让他理解为什么涉及这么多钱。
“你再说一遍多少钱？”他问。他听到这么大的数目显然非常兴奋，但对这笔交易的性质感到相当困惑。
对他来说，互联网是很抽象的。对于做着饲养动物这类实际工作的人来说，互联网世界是超现实的。他所有的生活就是早晨 5 点起床工作，晚上 11 点睡觉。在他看来，付出的努力和得到的报酬之间存在着一种固定的关系，并且要付出非常繁重的体力劳动。
我的工作有着很大的不同。我们可以依靠笔记本电脑在任何地方工作，利用互联网与世界各地的人取得联系。没有任何实物产品需要储存或运输，但一些人，一些聪明的人，还是会投入巨额的资金。也许互联网行业的道理就是完全不讲道理。
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